お問い合わせ
不具合やご質問は、次のメールアドレスへご連絡ください。
端末機種、iOSのバージョン、問題が起きた画面、再現手順を添えていただくと確認がスムーズです。棋譜などの個人データは必要な場合にのみお送りください。
よくある質問
対局やAI解析にインターネットは必要ですか？
必要ありません。ゲーム、AI探索、形勢評価、棋譜解析は端末内で動作します。広告の取得と、広告非表示商品の購入・復元にはインターネット接続が必要です。
広告を非表示にできますか？
設定画面の「広告を非表示」から購入できます。価格はApp Storeに表示される金額をご確認ください。一度購入した場合、同じApple Accountで復元できます。
購入済みなのに広告が表示されます。
インターネット接続と利用中のApple Accountを確認し、設定画面の「購入を復元」を実行してください。反映されない場合はアプリを再起動してから、もう一度お試しください。
棋譜はどこに保存されますか？
棋譜と解析結果はアプリの端末内領域に保存されます。独自サーバーやクラウド棋譜サービスへの同期は行いません。アプリの削除や端末の状態によって失われる場合があります。
形勢指数は勝率ですか？
いいえ。形勢指数は端末内AIによる局面評価を分かりやすく表示したもので、統計的に保証された勝率ではありません。終盤を完全に読めた場合は、通常の形勢評価と区別して表示します。
基本的なトラブルシューティング
- アプリを終了して、もう一度起動します。
- iPhoneを再起動します。
- App Storeでアプリの更新がないか確認します。
- 問題が続く場合は、上記のメールアドレスへご連絡ください。